Social Media Guidelines die 2te- von Innen nach Außen!

Der richtige Start ist der richtige Weg!

Social Media und Social Web sind aktuell in aller Munde. Vielfach werden die Sozialen Medien als Wunderinstrumente geprisen. Doch sollte der Umgang und Einsatz geplant werden und nicht als Schnellschuss erfolgen. Diese Aussage wurde bereits mehrmals niedergeschrieben und auch vielfach diskutiert.

Im zuvor dargestellten Artikel zu den Social Media Guidelines, wurden diese kurz beschrieben. Außerdem wurde der Vorschlag gemacht, in diesen Guidelines auch die Anleitung zur Nutzung der Social Mediaanwendungen in der internen Kommunikation zu berücksichtigen.

Man kann diesen Ansatz auch noch weiterführen. Hier eine These zu diesem Ansatz:

„Der richtige Einstieg in die Social Media nach Außen erfolgt durch den erfolgreichen Einsatz der Social Media im Inneren des Unternehmens.“

Die Überlegung geht dahin, dass der Einsatz der unterschiedlichen Instrumente, die die Social Media bietet, geübt wird. Die Mitarbeiter werden im Umgang und den Möglichkeiten geschult. Ein täglicher und erfolgreicher Umgang mit solchen Mitteln im eigenen Arbeitsumfeld ohne Angst vor der Öffentlichkeit und dem Damoklesschwert der ungewollten Informationsverteilung, weckt Vertrauen im Anwender. Ein Mitarbeiter, der selbstsicher und gekonnt mit seinem gewohnten Instrumentarium umgeht, kann ein ähnliches ebenso gut anwenden.

Der Einsatz innerhalb des Unternehmens zeigt ebenfalls sehr schnell auf, mit welcher Ausdauer und mit welchem Aufwand die unterschiedlichen Möglichkeiten des Social Web eingesetzt werden können. So können bereits im Vorfeld Schwächen erkannt und beseitigt werden.

Der Einsatz im Inneren des Unternehmens bietet auch eine hervorragende Möglichkeit, die Verständlichkeit und die Akzeptanz der zuvor angesprochenen Social Media Guidelines zu testen.

Der Einsatz von Innen nach Außen ist somit ein konstruktiver und sicherer Weg den Eintieg in die Social Media zu getalten.

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